香港DHL交寄部分国家特殊要求《二》
5月14日更新 黄色标注部分为新增要求

1.  伊拉克：伊拉克海关条例规定，即日起，禁止寄运一切电子烟产品以及与电子烟相关的用品和配件产品前往伊拉克，否则伊拉克海关及安检部门将会没收相关货件并可能会产生罚款，涉及的一切责任和相关费用将由发货人承担。

2.  罗马尼亚：纺织品只接受收件人是公司。

3.  巴西：根据巴西海关条例规定，巴西海关对进口货件内含产品数量的要求和限制没有具体数字规定，海关有权查验所有进口货件的价值、物品数量等项目并进行评估相关货件是否能被允许进口，且任何一个包裹都有可能在无预先通知的情况被当地海关直接判定退回。但通常来说，寄往巴西的私人货件所承载的同一产品的数量不能超过2个，否则不能投寄；寄往巴西收件人为公司的样品包裹，同一产品的样品数量不能超过2个，否则需要按正式报关进口。
所有符合正式报关进口的货件，需要在运单和发票的品名栏目里注明“Formal import”，否则将会造成清关延误或者将有可能会被海关直接退回始发地，退回程序一旦启动则不能申请暂停或者取消。
请发件人务必根据当地海关要求并按照实际产品数量和价值来申报和投寄巴西货件，从而避免货件被自动退回始发地。因退件而产生的一切关联费用只能由发件人承担。
寄往巴西的所有包裹类货件，随货需提供原始正本发票，且有签名盖彩色章，否则将有可能被当地海关退回，产生的费用将由客户承担；如随货无发票请做扣件处理。
所有通过快递方式寄到巴西的包裹，收件人在巴西当地的CNPJ号码必须填写在运单和商业发票上。当地海关将对进口包裹进行100％的查验，如果快件发出时没有按上述要求在发票和运单上注明CNPJ号码，巴西会将此件自动退回发件地并且还要向发件地征收退回的费用。 
提示：寄往巴西的包裹不论价值和重量多少当地海关都要征收关税。

4.  印度尼西亚

规定一：

a)       寄给收件人为个人的包裹，若包裹内含食物，药剂/药物，化妆品等产品，不论相关产品数量多少，都需要收件人提供从BPOM(Food, Drugs/ Medicine Watch Bureau of Indonesia)部门申请到的进口许可证方可安排进口

b)      寄给收件人为个人的包裹，若包裹内含电子或通讯产品（手机，智能手机，I-PAD,I-Phone，PDA）等，不论相关产品数量多少，需要收件人提供从贸易部门（Ministry of Trade）获得的进口许可证方可安排进口

c)       寄往印尼的成衣服饰类产品，其价值若达到或者超过250美金，随货需要提供原产地提供的相关鉴定证书（Surveyor Certificate）

规定二：个人，宾馆，银行，展览名义进口，或者不具备或拥有相关进口许可权（Import licenses (API)）、海关备案登记号（Customs Identification Number(NIK)）、税号（Tax Number (NPWP)）等有效进口身份证明的任何收件人，进口单票货物重量不能等于或者超过100公斤，超过即不允许进口（同一时间同一发件人寄给同一收件人的多票货物的总重量将被视为单票重量）。

5.  印度：

1、根据印度海关要求，寄往当地货件的随附发票格式要求有：

*发票英文名表述为“invoice”即可，不被接受的表述有“proforma invoice”“customs invoice”等;

*发票上需有发件人或者授权代表的签名;

*若内载货物为商用样品，需在发票上说明“Free Trade Sample for Testing/Sample Purpose ,No Foreign Exchange Involved”;

*若内载货物为个人/公司礼物，需在发票上说明“Personal Gift，No Foreign Exchange Involved”;

*发票上不能出现“Value for Customs Purpose Only”字样;

*无论货物为商品，样品或礼物等，均需如实申报货物价值;

*若内载化学/药物等物品，提供有生产商出具的相关产品测试报告以及分析证书可帮助加快清关进程。

2、接香港敦豪通知，寄往印度的所有包裹类货物（非文件货件）在清关的时候，当地海关会要求进口人提供ID证件号码和复印件，以及关联地址证明。如果不能提供这些文件，将不能安排清关程序。

寄往印度的包裹货件必须分别提供有以下文件：

A 个人-进口，个人的护照副本，或者选民身份证件及副本，或者永久居民身份证件及副本，以及授权给当地DHL代理清关的授权书；

B 公司-进口，公司的进出口证书文件及副本，和公司执照类文件及其关联地址证明文件等，以及授权给当地DHL代理清关的授权书；

C 为了更好的方便清关，收件人需协助提供以下资料：

①在运单收件人电话区域(Phone/Fax or email)填写收件人的手机号码，或者收件人联系邮箱地址；

②在运单收件人税号区域（Receiver VAT/GST）填写收件人的身份证件类号码：譬如进出口证件号码，护照号码，永久居民身份号等；

③运单上收发件人的地址必须和发票上的收发件人地址保持一致。

请各寄件人务必按照规定和要求寄运货件，以免引起清关延误或货件被自动退回或者当地弃件等情况而造成更大的损失。
3、接香港敦豪通知，所有寄往印度的包裹需要收件人提供进口人的身份和地址认证文件（Know Your Customer,以下简称KYC），收件人可使用以下链接录入个人或公司关联信息（KYC）并授权当地敦豪公司清关后方能开始安排进口清关程序：

www.dhlindia-kyc.com

其中，个人KYC关联信息可为：护照证件或选举身份证件或驾驶证件或永久账号（Permanent Account Number）及清关授权书；而对于收件人为公司的货件，收件公司在提供KYC信息和授权书的同时，还要提供收件公司的进出口许可证（Import & Export Certificate）方能开始清关程序。

所有寄件人在寄运包裹货件的同时应该提醒收件人使用链接：www.dhlindia-kyc.com及时录入KYC和授权书等文件，且寄件人必须在运单收件人资料填写区域提供收件人邮箱和有效联系电话以便及时联系收件人协助清关。

请各投寄人能够遵循目的地国家清关指引寄运货物，并确保提供详尽具体的清关文件，以免因为文件的缺失造成清关延误或者货件被当地海关自动退回或者销毁，期间产生的关联费用将由发件人承担。
4、接香港敦豪通知，寄往印度的所有包裹类货物（非文件货件）在清关的时候，当地海关会要求进口人提供ID证件号码和复印件，以及关联地址证明。如果不能提供这些文件，将不能安排清关程序。

寄往印度的包裹货件必须分别提供有以下文件：

A.个人-进口个人的护照副本，或者选民身份证件及副本，或者永久居民身份证件及副本，以及授权给当地DHL代理清关的授权书

B.公司-进口公司的进出口证书文件及副本，和公司执照类文件及其关联地址证明文件等，以及授权给当地DHL代理清关的授权书

为了更好的方便清关，收件人需协助提供以下资料：

A.在运单收件人电话区域(Phone/Fax or email)填写收件人的手机号码，或者收件人联系邮箱地址

B.在运单收件人税号区域（Receiver VAT/GST）填写收件人的身份证件类号码：譬如进出口证件号码，护照号码，永久居民身份号等

C.运单上收发件人的地址必须和发票上的收发件人地址保持一致。

请各寄件人务必按照规定和要求寄运货件，以免引起清关延误或货件被自动退回或者当地弃件等情况而造成更大的损失。

6.  厄瓜多尔：厄瓜多尔的手机，不接受私人用途，收件方也不能是个人。如寄给公司做商业用途的，收件方公司需在当地海关已备案并能够提供入境许可证明，否则货物将会被目的地退回，产生的费用将由发货人支付。

7.  台湾：寄往台湾的所有包裹类货件，随货需提供原始商业发票，发票抬头需为：“Invoice” 或“Commercial Invoice”，需有发货人的签名，当地海关不接受形式发票（Proforma Invoice），否则将会造成清关延误并被当地海关退回，产生的关联费用将由寄件人承担。

8.        罗马尼亚：寄运私人物品到罗马尼亚需收件人提供护照或身份证的复印件协助清关，
海关免收关税的情况：
发件人以私人名义寄给罗马尼亚当地的私人货品，海关会免收关税，但货品不能用于商业用途且符合以下条件：
1.货品是临时使用的；
2.货品是收件人个人或其家人使用的；
3.货品不使用于商业活动；
4.货品发给收件人不需要支付任何费用；
5.货品总价值小于等于45欧元/票。如果价值超过45欧元，将不能免税。

以下情况对免税是有限制的：
私人用途： 货品作为商业比赛的奖品，如书籍，刊物，任何形式的录音，幻灯片或类似意义上的产品。

以下货品也是可以免税的：
1.工艺品，艺术收藏品和古代的遗物；
2.假肢或镶板，工具或残疾人使用的各种设备；
3.货品在保修期内临时寄回进行返修。

9.        塔桑尼亚：任何货物入境到坦桑尼亚必须按以下海关规定清关：

1．无论寄运何种物品到坦桑尼亚，清关需收件人提供纳税人识别号(TIN)，凡无收件人纳税号以及海关授权，则不允许入境；

2．收件方为公司名或者私人同时适 用以上规定；

3．外国公民在当地可以用护照清关；

4．任何食物或药物入境坦桑尼亚，收件方需提供当地药品和食品管理局(TFDA)许可证；

5．任何化工产品入境到坦桑尼亚，需提供化学许可证清关并附带(MSDS)；

6．任何试剂类入境需提供私人卫生实验室颁发的化学许可证明(PHLB)；

7．需要发票提供的清晰原始发票，不接受任何明显涂改；

8．若不符合当地海关清关规定被强制退回产生相关费用，将会由发货人承担。

10.    纳＊＊亚
接香港DHL通知，凡货物寄往纳＊＊亚国家，货物都需接受海关查验，发票需严格按照货物实际情况申报，凡漏报，隐瞒申报，以及价值低报都有可能被当地海关查扣并处一定罚金，如货物因无法入境被强制退回发运地，产生的相关费用均由发货人承担。香港DHL强调：凡非DHL原因造成的退件，产生的费用均不接受减免。
以下为货件寄往纳＊＊亚国家的清关发票要求：
发票必须包含以下信息：
1.货物原产地
2.收发件人完整地址信息
3.发票英文申报
4.货件真实价值申报
5.货件详细描述—不接受笼统品名申报：样品 ‘Samples’或者配件‘Spares’
6. 所有产品必须在发票上如实申报                           
带有以下发票的货件禁止进口纳＊＊亚:
1.形式发票
2.手写发票
3.手写或修改过的发票
4.带有“货件价值仅用于海关申报”的发票
5.发票申报货币币种不能是原始发件国，必须是目的地国家币种、欧元或者美金

11.    葡萄牙
接香港敦豪通知，寄往葡萄牙的所有包裹类货件，随货需提供一式三份正本原始商业发票（commercial invoice），含发货人公司logo不接受形式发票（Proforma Invoice），发票上需详细写明收件方，发货方的详细资料，详细申报货品品名，材质，用途，运费以及真实价值，发票日期，原产地信息，发票上需有发货人的签名，盖章，不接受影印版本。请客户严格执行，我司将不再另行审核客户随货资料，如随货资料未符合要求，货件将有可能被查扣或退回，所产生的费用将由发货人承担。

12.    阿联酋（阿拉伯联合酋长国）
接香港DHL通知：自2013年12月1日起寄往阿拉伯联合酋长国（阿联酋）国家的货件，随货清关文件需遵循以下规定（注意：以下酋长国不受影响：Ajman, Dubai, Fujairah, Ras al-Khaimah, Sharjah, Umm） ：
1.所有包裹类货件申报价值高于AED 50,000(USD 13,587)，随货资料要求如下：
A.随货必须有寄件人签名（寄件方为个人）以及盖公司章的正本原始发票
B.随货需有原产地证明
如随货缺乏以上资料，海关将会处罚金AED 2000且收件人向当地海关提交原始资料以后约90天才可批准放行退件。
2.货件申报价值为AED 1,000 (USD 270) 至AED 50,000 (USD13,587)间的，随货资料要求如下：
A.随货的原始发票上需注明原产地国家，如未注明原产地国家信息，当地海关将会处罚金AED 1000并有可能强制退回寄运地。
B.如是系统格式发票，也应注明原产地国家信息，避免海关罚款和退件
3.货件申报价值低于/等于 AED 1000 （USD270）以及以下城市：(Ajman, Dubai, Fujairah, Ras al-Khaimah, Sharjah, and Umm al-Quwainvia DXB)可不遵循以上要求。
特别提醒：寄出货物前请和收件人确认是否熟知当地海关清关政策，并确货件到达目的地后收件人有能力配合海关清关并提供海关所需清关资料。发货人也应自行准备好随货资料，我司将不再另行审核，所有货件未能遵循当地海关清关规定或无法派送被退回寄运地，产生的退件费将会由发货人承担。香港DHL强调：凡是非香港DHL原则造成的货物退运，产生的费用一概不接受减免。

13.    哈萨克斯坦
哈萨克斯坦海关要求所有进口到当地的“包裹”货件都必须提供出口国的报关证明，因此所有经由香港DHL寄往这个国家的“包裹”都必须统一在香港进行单独报关，报关手续费为RMB18.5/票。

14.     卡塔尔
如货件超过一百公斤，必须提供以下文件作正式清关，否则会导致货件滞留，税金产生或被強制性安排退回发货地等，相关费用将会全数由发件人承担。
1)  original Certificate of Origin  正本原产地证明
2)  Original invoice attested by Chamber of Commerce 商会证明的原始发票

15.    欧盟
发往欧盟国家的线路设备发货人这边要准备CE标签和CE证明，收件人清关还要准备海关备案号码，eori号码。

四、部分国家不接受锂电池产品（21个国家）：

以下国家不接受寄运锂电池及含锂电池产品的货件。如货件因在香港DHL被扣或是从目的地退回，所产生的提货费用或是退回费用，均由发件人直接承担。 

禁运锂电池或是含锂电池产品的国家：

五、P.O.BOX地址

以下国家收件人地址中不接受P.O. BOX地址(6个国家)，凡制单国家以下国家收件人地址出现P.O. BOX，请提醒操作人员扣件通知客户处理：
    埃及（EGYPT/EG）、黎巴嫩（LEBANON/LB）、利比亚（LIBYA/LY）、沙特阿拉伯（SAUDI ARABIA/SA）、叙利亚（SYRIA/SY）、也门共和国（YEMEN, REPUBLIC OF/YE）。

以下国家可接受po box地址，但是收件人资料中一定要有收件人名以及有效联系电话（12个国家）：
    阿富汗（AFGHANISTAN/AF）、阿尔及利亚（ALGERIA/DZ）、巴林（BAHRAIN /BH)、伊拉克（IRAQ/IQ)、 约旦（JORDAN/JO）、科威特（KUWAIT/KW）、毛里塔尼亚（MAURITANIA/MR）、摩洛哥（MOROCCO/MA）、阿曼（OMAN/OM）、卡塔尔（QATAR/QA）、突尼斯（TUNISIA/TN）、阿拉伯联合酋长国（UNITED ARAB EMIRATES/AE）

六、新增禁运物品

化工产品，包括碳粉墨盒，不论客户是否提供鉴定书/msds 都不接受寄运。

七、新增交货要求

1.        除长度（应为最长边）外，货件的宽度不能超过140cm，高度不能超过130cm，否则香港敦豪将拒绝收货，直至另行通知。由此产生的货件延误责任以及因退件而产生的关联费用将由发件人承担。

2.        X光機限制如下：
1.長沙灣倉庫 ( HKC ) – 90cm(高) x 70cm(阔) ，能操作重量 ; 小於60公斤。
2.青衣倉庫 (TYC ) - 130cm(高) x 140cm(阔) ，能操作重量 ; 小於1000公斤。

3.   凡客户寄运货物到国外亚马逊仓库需注意以下问题：（亚马逊仓库只收货不负责清关和后续问题处理）
1.运单以及发票上需提供清关人姓名以及联系方式以便当地联系处理；
2.发往欧盟国家亚马逊仓库的件请也在随货发票上注明EORI号码，以便加快清关流程。如货物在当地无法清关将会被退回，产生的费用由发货人承担。

4.        关于DHL产品申报价值的紧急通知，因近期欧洲海关严查全球进口货物低申报及货不对版问题。因此,凡寄往欧洲国家且申报价值小于等于27USD的包裹货件请随货提供与买家的交易截图、交易清单、或交易合同。

5.  接香港DHL通知，近期有大量小包裹货件因其高度超出DHL自动化操作系统的限制（10公分），无法通过DHL自动化操作系统，从而有可能导致货件破损或延误等问题，故DHL要求用DHL胶袋装的小包裹货件每件的高度需控制在10公分以下，如未按上述要求执行，导致货件破损或延误等问题，产生的一切后果以及费用均由发货人承担。

化工产品，包括碳粉墨盒，不论客户是否提供鉴定书/msds 都不接受寄运。

七、新增交货要求

1.        除长度（应为最长边）外，货件的宽度不能超过140cm，高度不能超过130cm，否则香港敦豪将拒绝收货，直至另行通知。由此产生的货件延误责任以及因退件而产生的关联费用将由发件人承担。

2.        X光機限制如下：
1.長沙灣倉庫 ( HKC ) – 90cm(高) x 70cm(阔) ，能操作重量 ; 小於60公斤。
2.青衣倉庫 (TYC ) - 130cm(高) x 140cm(阔) ，能操作重量 ; 小於1000公斤。

3.   凡客户寄运货物到国外亚马逊仓库需注意以下问题：（亚马逊仓库只收货不负责清关和后续问题处理）
1.运单以及发票上需提供清关人姓名以及联系方式以便当地联系处理；
2.发往欧盟国家亚马逊仓库的件请也在随货发票上注明EORI号码，以便加快清关流程。如货物在当地无法清关将会被退回，产生的费用由发货人承担。

4.        关于DHL产品申报价值的紧急通知，因近期欧洲海关严查全球进口货物低申报及货不对版问题。因此,凡寄往欧洲国家且申报价值小于等于27USD的包裹货件请随货提供与买家的交易截图、交易清单、或交易合同。

5.  接香港DHL通知，近期有大量小包裹货件因其高度超出DHL自动化操作系统的限制（10公分），无法通过DHL自动化操作系统，从而有可能导致货件破损或延误等问题，故DHL要求用DHL胶袋装的小包裹货件每件的高度需控制在10公分以下，如未按上述要求执行，导致货件破损或延误等问题，产生的一切后果以及费用均由发货人承担。

6.  因近期欧洲海关严查全球进口货物低申报及货不对版问题。因此,凡寄往欧洲国家且申报价值小于等于27USD的包裹货件请随货提供与买家的交易截图、交易清单、或交易合同,否则我司操作部将会扣件处理。

八、新增退件说明

1.  对于货件暂扣当地海关等候清关，当地政府当局不允许DHL免费弃件或销毁货件的，为避免退件和产生费用，请发货人在寄运货件前跟收件人沟通好积极处理清关。若货件由于非DHL失误造成的退件，DHL将严格按照海关的要求直接退回货件，不另行通知，产生的相关费用将由发货人承担。